Descubre cómo los hogares provisionales se convierten en refugios temporales para las personas que lo necesitan y tienen un seguro de hogar adecuado para ello. Es una solución perfecta para quienes enfrentan la inhabitabilidad de sus viviendas, que pueden residir en otra vivienda o en un hotel durante ese tiempo.
Empezamos por definir la inhabitabilidad de la vivienda, y más concretamente la temporal. Es un concepto muy sencillo: la imposibilidad de residir en una casa durante un periodo determinado por culpa de algún siniestro que haya dejado el domicilio habitual en un mal estado e inhabitable.
Así las cosas, si se pasa por esa mala experiencia la solución obligatoria es la de buscar una residencia durante el tiempo en que la vivienda no está en condiciones. A ese espacio en el que se vive temporalmente (sea un hotel u otra casa) se le llama hogar provisional.
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Índice
Razones que pueden llevar a la inhabitabilidad de una vivienda
Respecto a por qué motivos una casa puede ser inhabitable durante un tiempo, las causas pueden ser muchas, bien por culpa de imprudencias, descuidos o negligencias de los habitantes.
También puede ocurrir por fallos en las instalaciones o por factores externos humanos o naturales: un fuego que se ha extendido por la vivienda, una inundación o daños severos causados por vandalismo, robo o sucesos meteorológicos extremos (lluvias torrenciales, nevadas copiosas, vendavales, terremotos, desprendimientos y un largo etcétera, casos que en muchas ocasiones pasan a ser responsabilidad del Consorcio de Compensación de Seguros).
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¿En qué consiste la cobertura de inhabitabilidad y qué ofrece?
Pero una cosa es conocer en qué consiste la definición de este concepto y otra saber qué es la inhabitabilidad temporal para el seguro.
Esta cobertura sirve para ofrecer a la persona asegurada (y a su familia) soluciones en caso de que su casa quede en una situación de inhabitabilidad temporal; no sólo ayudándole económicamente mientras éste resida en un hogar provisional, sino proporcionando otras coberturas que le asistan en esta situación.
¿Qué condiciones son necesarias para que el seguro te cubra la inhabitabilidad?
Para empezar, el suceso que haya provocado los daños a la casa debe estar incluido en las coberturas del seguro, y debe estarlo en las condiciones en las que determina el contrato.
En esta clase de situaciones la compañía suele enviar un perito al domicilio, que será el que compruebe la situación y realice un informe que le servirá a la aseguradora para valorar el caso y decidir si corresponde o no la asistencia al cliente y en qué medida.
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¿Qué es la cobertura de inhabitabilidad?
Una cobertura presente en algunos de los mejores seguros de hogar que ofrece soluciones a sus clientes en caso de que su casa quede inhabitable temporalmente a causa de un grave suceso, ayudando económicamente –en forma de una indemnización por inhabitabilidad -para la residencia del asegurado y de su familia en un hogar provisional y asistiéndole en lo que este pueda necesitar.
¿Qué son los hogares provisionales?
Son los lugares en los que se reside temporalmente mientras se soluciona el problema de la vivienda habitual que hace que ésta sea inhabitable.
Formas y tipos de hogares provisionales
Las dos grandes soluciones que brindan las aseguradoras en estos casos son dos tipos de hogares provisionales: las viviendas y los hoteles. Es importante incidir, que es el asegurado el encargado de encontrar la vivienda provisional.
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Características y condiciones de los hogares provisionales
La compañía de seguros puede ayudar, en función de lo que indique el contrato de seguro, aportando una cantidad que ayude a pagar al cliente el alquiler de una vivienda provisional, en la que habitará durante el tiempo que se necesite para la reparación de los daños. Tanto el hotel como el alquiler de la vivienda se pagan bajo factura, la cual acredite el gasto.
La otra solución es la de la residencia en un hotel, que suele destinarse a estancias más cortas, de unos pocos días.
Impacto y beneficios de los hogares provisionales
El beneficio de esta cobertura es obvio, pues aporta al cliente la asistencia y el apoyo económico necesario para vivir en otro lugar mientras su casa está en una situación de inhabitabilidad.
Que tanto la persona asegurada como su familia tengan un espacio en el que residir hasta que se soluciona el problema es una necesidad vital, algo en lo que puede ayudar, y mucho, la compañía de seguros en caso de que se disponga de esta cobertura en el contrato de su seguro de hogar.
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Preguntas frecuentes
¿Qué se considera una vivienda inhabitable?
Una vivienda se considera inhabitable cuando no puede ni debe residirse en ella a causa de sus malas condiciones de salubridad, por alta peligrosidad (por ejemplo, un riesgo elevado de que el techo se rompa) o porque no pueden proporcionarse en ella los servicios básicos: no tener acceso a baño, cocina o a las habitaciones.
¿Cómo puedo encontrar un hogar provisional en mi área en caso de emergencia?
De muchas maneras: buscando en internet, acudiendo a inmobiliarias, consultando a amigos y familiares, indagando cuáles son los hoteles cercanos en el área en el que resides…y apoyándose en la compañía de seguros para resolver cualquier duda al respecto y ver en qué manera el seguro te puede cubrir a solventar la situación.
¿Qué condiciones se deben cumplir para recibir ayuda de hogares provisionales?
En primer lugar, el suceso que haya provocado los daños a la casa debe estar incluido en las coberturas del seguro, y debe estarlo en las condiciones en las que determina el contrato.
También hay que tener en cuenta el límite durante el cual el seguro se va a hacer cargo de la situación de inhabitabilidad; dicho de otra manera, durante cuánto tiempo va a abonar los gastos del seguro y hasta qué tanto por ciento del capital asegurado va a destinar la aseguradora a ayudarnos en la situación.
Por último, la compañía nos cubrirá siempre que el hogar dañado haya estado habitado cuando se produjo el siniestro. Es decir, que sea nuestra residencia habitual y vivamos en él la mayor parte del tiempo, pero también es contratable en viviendas secundarias.
¿Qué recursos y servicios se proporcionan en los hogares provisionales?
Los mejores seguros de hogar, como los de GENERALI, proveen de muchos recursos y servicios. ¿De qué manera? ofreciendo hasta un porcentaje del capital contratado para contenido para el alquiler de una vivienda similar a la dañada durante el tiempo que se precise y hasta un máximo de dos años. Y, además, se incluyen los gastos mínimos de suministro de servicios de agua, electricidad, gas y telefonía fija que el cliente debe seguir pagando mientras su casa siga estando inhabitable.
En cuanto a la otra opción, la aseguradora puede cubrir los gastos de hotel (incluidos otros
conceptos como el restaurante o la lavandería) un porcentajedel capital contratado para contenido, con un límite establecido por persona al día. Esta cobertura sirve para estancias cortas, hasta un máximo de diez días.
Y por si esto fuera poco, nuestra compañía también puede hacerse cargo de una parte de los gastos de mudanza de los objetos de la casa que estuvieran asegurados a la vivienda provisional o a un trastero.
Así que un buen seguro de hogar no sólo puede ayudarnos con los gastos de alojamiento en una vivienda provisional, sino hacerse cargo de los gastos mínimos de suministro de servicios o de los de mudanza; y en el caso de los hoteles ir incluso más allá de los costes de alojamiento, pudiéndose incluir hasta la cobertura de los gastos de restaurante o lavandería.
Es importante remarcar que, tanto el hotel como la vivienda provisional, deben localizarse dentro de la población o comarca en la que se ubique el riesgo asegurado. La naturaleza de la póliza es cubrir circunstancias perjudiciales para el asegurado.
