¿Quieres saber si podrías ser agente de seguros? Descubre las funciones principales que tendrías
Ser agente de seguros es una profesión con futuro que puede ofrecerte, además de estabilidad laboral, un empleo apasionante en el que poner a prueba tus habilidades sociales y laborales.
En este artículo vamos a explicarte qué es y qué hace un agente de seguros, cuáles son sus responsabilidades, sus funciones principales y cómo formarte en esta singular carrera.
¿Qué es un agente de seguros?
Un agente de seguros es una pieza clave a la hora de contactar con las aseguradoras y ofrecer la protección que el cliente busca. Su función es vital, ya que es el nexo que une a la compañía con el futuro cliente. Este profesional ha de conocer a la perfección los productos de la aseguradora y ser capaz de buscar el seguro perfecto para cada cliente entre la oferta existente. Su habilidad para comprender las necesidades del cliente y sus conocimientos sobre seguros son imprescindibles. Pero ¿qué hace un agente de seguros? Básicamente esto:
- Actúa como intermediario entre el cliente y la aseguradora.
- Prospecta clientes y los fideliza mediante la gestión de la cartera.
- Ofrece asesoramiento profesional y personalizado sobre los seguros a cada cliente.
Dentro del sector asegurador operan diferentes figuras como mediadores:
- Agente de seguros: un mediador de seguros que desarrolla su actividad vinculada a una entidad aseguradora, asesorando a sus clientes en función de las necesidades concretas que tengan. Dentro de este ámbito hay dos tipos:
- Agente de seguros exclusivo: estos están inscritos en el registro de una entidad aseguradora y solo pueden trabajar en ella. Conoce más a través de los testimonios de nuestros agentes de seguros en GENERALI.
- Agentes de seguros vinculados: desarrollan su actividad en varias aseguradoras.
- Corredor de seguros: trabajan con una cartera de entidades aseguradoras sin un vínculo cerrado con cada una de ellas. El número de aseguradoras con las que trabajan es diverso, en función de los productos que gestionen.
Responsabilidades de un agente de seguros
Ahora bien, ¿cuáles son sus responsabilidades? Sin duda podemos decir que las responsabilidades más importantes de un agente de seguros son:
- La confidencialidad. Un agente de seguros ha de encargarse de mantener la privacidad de sus clientes en todo momento.
- Realizar entrevistas personales. Conocer al cliente es imprescindible para identificar sus necesidades y valorar el riesgo.
Durante la entrevista es importante realizar un análisis exhaustivo de las características del cliente y del riesgo al que dar cobertura para, después, aportar las soluciones que mejor se adapten a él.
- Asesoramiento personalizado en el caso de siniestro. El agente puede asesorar y ayudar al cliente con la apertura y gestión de su siniestro, así como con el cumplimiento de los plazos establecidos para su resolución.
- También es el encargado de mantener la relación con el asegurado, de forma continua. Esto implica:
- Aclarar cualquier duda que tenga el asegurado sobre las coberturas de su póliza.
- Mantener actualizados los datos del cliente, así como de la póliza, adaptándose a las necesidades de cada momento.
- Informar al cliente de las posibles incidencias con el pago de la póliza.
Funciones principales de un agente de seguros
Pero ¿cuáles son las funciones principales de un agente de seguros? Podemos dividirlas en tres:
- Asesoramiento a los clientes a la hora de contratar un seguro. Como ya hemos explicado un poco más arriba, el agente de seguros, como intermediario, ha de conocer tanto las necesidades del cliente como los productos de la compañía para poder ofrecer la mejor solución.
- Mediador entre la aseguradora y el cliente. Como mediador es necesario que esté inscrito en el Registro administrativo especial para mediadores de seguros. De esta manera toda su actividad siempre estará amparada por Ley.
- Gestionar la cartera de clientes. Mantener el asesoramiento al cliente durante la vida de la póliza, ajustándose a los cambios que pueda ir sufriendo el cliente.
Cómo me formo para ser agente de seguros
Es obligatorio realizar cursos especializados en esta profesión. Si tienes dudas sobre estas formaciones, en la Ley 26/2006, de 17 de julio, de mediación de seguros y reaseguros privados de la Dirección General de seguros y fondos de pensiones, encontrarás los requisitos necesarios que deben cumplir para que puedas ejercer esta profesión en España.
En general encontrarás 3 grupos formativos diferentes. Ten en cuenta que los anteriores GRUPOS A, B y C, han desaparecido dando lugar a:
- NIVEL 1 (300 horas). El más completo. Las personas que apliquen a esta formación deben estar en posesión del título de bachiller o equivalente.
- NIVEL 2 (200 horas). Para poder aplicar a esta formación debes disponer, como mínimo, de un título de graduado en educación secundaria o equivalente. Esta formación te permitirá trabajar desarrollar una carrera profesional en el sector de los seguros, asesorando sobre los mismos a potenciales clientes.
- NIVEL 3 (150 horas). Para acceder a este grupo formativo no es necesario que la persona disponga de un título de formación básica. Obtendrás una formación con la que podrás informar sobre los seguros (profesionalmente), pero no desarrollar labores de asesoramiento.
También existe la opción de convalidar tus estudios universitarios si estás licenciado en Economía o en Derecho. Para llevar a cabo este trámite tendrás que hacerlo en la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones o a través de la compañía de seguros con la que vayas a trabajar.
¿Por qué ser agente de seguros?
Ahora ya sabes qué hace un agente de seguros. Ser agente de seguros es una profesión con mucho futuro porque las necesidades aseguradoras de los clientes siempre existirán. Esta profesión te permite tener un buen estilo de vida, ayudar a la sociedad, conciliación familiar y poder mejorar tus ingresos mes a mes.
Si estás interesado en conocer más sobre esta profesión y el apoyo que una compañía como GENERALI puede ofrecerte. ¡Estamos deseando conocerte!
