Las 5 competencias digitales que te harán destacar en el mercado laboral

Por ello, en la actualidad es muy importante dominar las diversas competencias digitales básicas. Así que vamos a explicarte las 5 competencias digitales para profesionales que te harán destacar en el mercado laboral. Además, podrás adquirirlas por medio de los cursos gratuitos que te vamos a recomendar. ¡No te lo pierdas!

1. Conocimientos informáticos básicos

La primera competencia digital que deberás adquirir o mejorar son tus conocimientos informáticos básicos (tanto profesionales como personales) que también se denominan como alfabetización digital.

Qué es la alfabetización digital o estos conocimientos informáticos básicos

Se trata de la capacidad que posee cada persona de interactuar con todo tipo de dispositivos electrónicos, apps, recursos en línea o softwares. Estas habilidades incluyen desde el uso del teléfono móvil, diferentes softwares para trabajar o incluso saber cómo funciona un televisor.

Por qué es importante

Teniendo en cuenta que estamos inmersos en una era digital, no podemos quedarnos atrás en el uso de estos sistemas, ya que están presentes en casi todos los aspectos de nuestras vidas: a nivel educativo, social, laboral o personal.

Estrategias para mejorar tu alfabetización digital: curso gratuito

Existen diferentes estrategias para mejorar la alfabetización digital. Por ejemplo:

• Desarrollar habilidades críticas (similar al pensamiento crítico) con las que distinguir la veracidad de las fuentes y así tener mayor facilidad a la hora de consumir contenido digital y usarlo en tu día a día.
• Mantenernos en una formación constante, ya que las tecnologías no paran de evolucionar. Puedes conseguirlo por medio de cursos online, talleres e incluso acudiendo a seminarios. Si quieres mejorar tu alfabetización digital, no dejes de echar un vistazo al siguiente enlace. Aquí encontrarás multitud de cursos gratuitos.

2. Seguridad Digital

Otra de las competencias digitales que no podemos perder de vista es la seguridad digital.

Por qué es importante

Actualmente, almacenamos gran parte de información confidencial (ya sea laboral, financiera o personal) en dispositivos conectados a internet o en RRSS. Si no sabemos proteger esta información, podemos sufrir ataques cibernéticos.

Según el Foro Económico Mundial, aproximadamente el 50% de todos los empleados necesitaremos formarnos en nuevas competencias o aptitudes para 2025, y las habilidades digitales, incluyendo la ciberseguridad, serán algunas de las más demandadas. Esto subraya la importancia de adquirir y mejorar estas habilidades para mantenerse competitivo en el mercado laboral.

Estrategias para mejorar tus habilidades de ciberseguridad: curso gratuito

De ahí que sea importante aplicar estrategias con las que mejorar nuestras habilidades de ciberseguridad. Por ejemplo:

• Utilizar contraseñas difíciles de hackear y evitar usar siempre la misma.
• Mantener todo nuestro software actualizado.
• Usar antivirus.
• Ser conscientes de los riesgos cibernéticos y participando en programas de capacitación en ciberseguridad para aprender a protegernos. Te aconsejamos echar un vistazo al Curso básico de técnico de ciberseguridad de INCIBE (Instituto Nacional de Ciberseguridad). ¡Es gratis!

3. Conocimiento de gestión de redes sociales (comunicación digital)

Si tenemos un buen conocimiento sobre la gestión de redes sociales, seremos capaces de administrar y utilizar de manera efectiva estos recursos digitales. Por ejemplo, siendo agente de seguros, las redes sociales pueden ayudarnos a crecer y contactar con potenciales clientes.

Por qué es importante

Ten en cuenta que las RRSS son canales clave para comunicarnos y aplicar marketing digital. Por eso, tener unas buenas habilidades en este sector nos brinda la oportunidad de llegar a más gente de forma efectiva. Si combinas estas habilidades con el email marketing, los resultados pueden llegar a ser espectaculares. Echa un vistazo al siguiente artículo para saber más sobre este tema: ‘Email marketing: ¿cómo incluirlo en tu estrategia de ventas?’.

Estrategias para mejorar tus habilidades de comunicación digital: curso gratuito

Entre las estrategias para mejorar tus habilidades de comunicación, destacan las siguientes:

• Ser conscientes de cuál es nuestra audiencia para adaptar el contenido a ella.
• Interactuar con nuestra audiencia.
• Crear estrategias de contenido. Planifica qué quieres contar y dónde, y crea una frecuencia de publicación.
• Mantener una voz y una imagen de marca clara.
• Actualizar nuestra formación por medio de cursos, como el que imparte Talento Digital: Comunicación digital y networking en internet. Es gratuito, online y dura 30 horas.

4. Análisis de datos: Excel o Google Sheets

El análisis de datos por medio de softwares como Excel o Google Sheets también es esencial.

Por qué es importante

Su importancia radica en que nos permite lo siguiente:

• Obtener información valiosa a partir de un conjunto de datos recabados.
• Identificar patrones, tendencias y oportunidades.
• Resolver problemas.

Dos de las herramientas más poderosas para realizar análisis de datos son Excel y Google Sheets. Ambos programas se caracterizan por disponer de una amplia gama de funciones para analizar datos.

Estrategias para mejorar tus habilidades analizando datos: curso gratuito

Si quieres mejorar tus habilidades analizando datos por medio de Excel o Google Sheets, estas son algunas de las estrategias más útiles:

• Adéntrate en el uso de las funciones básicas y juega con ellas: realiza cálculos simples u organiza datos de forma efectiva.
• Fórmate para dominar las funciones avanzadas, usar tablas dinámicas, gráficos o realizar automatizaciones con macros. Echa un vistazo al siguiente enlace para acceder a cursos gratuitos de Google Sheets o de Excel.

5. Ofimática

La ofimática está compuesta por el conjunto de herramientas y aplicaciones que utilizamos en nuestro entorno laboral para realizar tareas administrativas, de comunicación o de gestión.

Por qué es importante

Poseer estas habilidades es importante porque son necesarias para desempeñar prácticamente cualquier profesión. Si las mejoras, tendrás la oportunidad de ser más eficiente y productivo en tu trabajo.

Estrategias para mejorar tus habilidades ofimáticas: curso gratuito

Estas son algunas estrategias que pueden serte útiles para lograrlo:

• Usar habitualmente aplicaciones ofimáticas, como las de la suite de Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word) o Google Workspace (Slides, Sheets, Docs) y practica con ellas.
• Aprender los atajos de teclado para hacer un uso más eficiente.
• Aprovechar las plantillas y formatos predefinidos.
• Mantenerte actualizado por medio de cursos o tutoriales. En el siguiente enlace, encontrarás diversos cursos gratuitos de ofimática e informática.

Mejorar tus competencias digitales no tiene porqué ser complicado y los beneficios serán muy altos. Según un estudio realizado por el Observatorio de Capacidades Digitales y Empleo – MANcorp FOUNDATION y Universidad Autónoma de Barcelona – el impacto de la digitalización en la estructura de las ocupaciones, según la fórmula de cálculo, puede llegar a afectar hasta el 47% de las ocupaciones.

En GENERALI, somos conscientes de ello y, por eso, siempre apoyamos la formación de nuestros aGENTEs de seguros a todos los niveles, incluso en competencias digitales.